网上银行风险提示及安全指引

网上银行是鞍山银行通过互联网为广大客户提供全天候银行金融服务的自助电子金融服务系统。它能够在任何时间、任何地点为客户提供完善、便捷的金融服务。但是客户在享受网上银行所提供的便利服务的同时，也面临着来自互联网上的安全风险。鞍山银行为切实保障广大客户在使用网上银行时的资金安全，采取了多种科学严谨的安全措施，对不同登录方式分别采用了不同等级的安全设计，以保证客户资金的安全。同时，网上银行的安全也需要您提高安全意识，养成良好的安全习惯。

为了保护您的账户和网上交易的安全，以下的建议和风险提示将会对您有所帮助：

一、保管好您的数字证书

证书是您登录个人网上银行专业版或企业网上银行并进行相关业务操作的依据和安全保障，请务必妥善保管。我行提供CFCA数字证书，在营业网点申请网上银行业务之后，请您将证书下载到USBKEY中，并妥善保管。仅在需要使用时才将USBKEY 插到电脑上并在用完后立即从电脑上拔掉。

二、保管好您的账号和密码

您的银行账号和密码是保障您的银行资金安全的最重要因素，一旦您的账号和密码被他人盗取，您的银行资金就有可能被盗用。为了保障您的银行资金安全，请您务必重视账号、密码的保管工作，尽量做到：

1、在任何情况下，坚持账号和密码自己保管， 不透露给任何人的原则。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何怀疑，请立即致电客户服务电话4006196178与我们联系。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜面进行密码重置，或通过电话银行及登录网上银行申请口头挂失。

2、尽量做到密码不容易被不法分子破解。不采用生日数字、电话号码、身份证号码中的连续几位、银行卡号中的几位、同一数字、简单数字规则等构成的密码。避免密码被不法分子破解，盗取账户资金。

3、使用单独的银行密码。将您平时在其他网站使用的各类密码与银行密码区分开，不采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的银行密码同时失窃。

4、使用不同的网上银行登录密码和交易密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全。

5、只通过鞍山银行官方网站网站（http://www.bankofas.com/）登录并使用网上银行服务，请不要在鞍山银行网上银行系统以外的其他地方输入您的卡号和密码，应不定期的修改您的密码。

三、保证您的计算机安全

您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客的威胁，请您留意以下几点：

1、设置由数字、字母（大、小写）构成的不易被破译的开机密码。

2、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

3、建议将您计算机中的hosts文件修改为只读。

4、安装网络防火墙，以防止黑客入侵您的计算机。

5、安装并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒入侵。

6、使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。

7、不要开启不明来历的电子邮件。

8、不要随意点击MSN等实时通讯工具中传送的图片等文件。

四、增强安全意识

随着科技的发展，金融网络犯罪手法越来越多，但所有的金融网络犯罪根源为盗取客户的账号和密码。尽管银行在安全方面采取了各种措施，保障了银行交易系统的安全，但您的账号和密码的保管也有赖于您的安全风险意识和行为，请您做到：

1、不要在公共场所使用网上银行，防止他人偷看您的密码。

2、不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。

3、每次使用网上银行后，应点击“安全退出”按钮，及时退出网上银行。

4、在其他渠道（如ATM取款、自助终端登录）进行交易时，注意密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码。

5、切勿向他人透露您的账号、客户号、密码、证件号码等个人身份识别资料。

6、不把账号、密码、证件号码保存在电脑或电子邮箱中。

7、不使用自己及亲友的生日、电话号码、身份证号码中的数字作密码。

8、如果您的个人资料有任何更改（例如，联系方式、地址等有变动），请及时到我行营业网点办理信息更新手续。

9、定期查看您的交易明细，核对账户清单。

10、遇到任何疑问，请及时联系我行客服电话 400-61-96178 或亲临鞍山银行营业网点咨询。