业务介绍

一、个人网银简介

个人网上银行是我行推出的全新的金融服务工具，客户足不出户就能享受到银行专业化、个性化的服务。客户只要拥有鞍山银行卡，即可在我行申请个人网上银行服务。我行采用中国金融认证中心（CFCA）作为第三方认证机构，为个人客户发放的数字证书安全可靠。

个人网银需使用认证工具方可办理各项业务。如无认证工具则只能使用查询功能。

二、特色优势

1、安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。

2、功能强大：多账户管理，方便您的账户信息查询，随时了解您的交易信息；转账汇款功能，为您提供高效便捷的转账服务；丰富的代理缴费功能，办理话费、水费、电费等缴费业务，成为您生活的得力助手。

3、方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力。不间断的服务，保证您在任何时间任何地点都能办理网上银行相关业务。

三、个人网银功能介绍

（一）查询服务

1、账户信息查询：查询已关联个人网银的账户余额、状态等账户信息；

2、交易明细查询：查询已关联个人网银账户的交易明细；

（二）转账汇款

1、单笔向本行转账：实现客户已关联个人网银的活期主账户向我行其他活期账户转账的功能。转账方式支持实时到账、普通到账和次日到账三种；

2、单笔向他行转账：实现客户已关联个人网银的活期主账户向他行活期账户转账的功能。转账方式支持加急到账、普通到账和次日到账三种；

3、向本行批量转账：客户可手工录入或上传文件，同时向多个客户办理行内转账业务，单次行内批量最大支持150笔；

4、向他行批量转账：客户可手工录入或上传文件，同时向多个客户办理跨行转账业务，单次跨行批量最大支持30笔；

5、定时转账：设置定时转账计划，按照指定日期单次或周期向指定账户自动转账，免除重复转账操作的麻烦，满足了人性化操作的要求；

6、超级网银转账：实现客户已关联个人网银的活期主账户向他行活期账户转账的功能，交易最大金额为5万元，实时到账；

7、电子回单查询：支持查询在个人网银发生的转账交易的电子回单信息，并支持下载；

8、收款人登记簿管理：实现客户对收款人名册进行增加、修改、删除收款人的功能；

9、转账交易撤销：实现客户对未发送的普通到账和次日到账的撤销功能；

（三）代理业务

1、实现代缴我行柜面可操作地区的水费、电费、煤气费、通讯费、供暖费的功能；

（四）投资理财

1、活期转定期：已关联个人网银的银行卡内活期主账户转卡内定期账户，含整存整取开户和续存；

2、定期转活期：已关联个人网银的银行卡内定期转活期主账户，含整存整取的部分提前支取和销户，到期支取；

3、存入通知存款：已关联个人网银的银行卡内开立通知存款账户，交易最小金额为5万元，可以转多次；

4、通知存款支取：已关联个人网银的银行卡内通知存款的部分提前支取和销户交易；

（五）网银管理　　

1、关联账户管理：客户可以将同一客户号下的其他银行卡关联到个人网银中，也可以将已关联的账户从个人网银中删除；

2、账户挂失：提供对已关联到个人网银的账户的口头挂失功能；

3、网银用户名修改：实现网银用户名修改功能；

4、留言薄：为客户提供反映问题、提供建议的渠道；

5、个人信息管理：实现个人网银预留手机号、联系地址、邮编、电子邮箱修改功能；

6、防伪信息设置：实现设置、修改个人网银防伪信息功能，以提防钓鱼网站；

7、网银登录密码修改：实现个人网银登录密码修改功能；

8、证书更新：实现个人网银证书到期90天内的证书自助更新；

9、银行卡解锁：提供对已关联到个人网银的银行卡锁定的解锁功能；

（六） 网银操作记录：

1、按照客户输入的时间段查询网上交易记录信息。

备注：个人网银功能以个人网银实际功能为准。